隨著電子商務行業使用的工具和技術逐漸發展，網站和移動應用程序正在逐漸變得更加多樣化。

電子商務網站的成功主要圍繞著一個方面：消費者感知它的方式。

“該網站是否便于用戶使用？

內容有趣嗎？

通過這個網站在線支付是否安全？”

這些只是用戶在訪問電子商務網站并首次瀏覽商品時想到的一些疑問。

這就是他們的網站體驗，如何為他們是否成為忠實訪問者的判斷奠定基礎。

了解用戶體驗設計（用戶體驗）

一般來說，用戶體驗設計被定義為用戶在使用任何產品或服務后獲得的體驗。

在電子商務行業，你的網站或移動應用程序是你公司的虛擬門戶。

因此，設計你的網站以確保消費者對更好的可用性、用戶友好性和訪問者互動的熟練程度的履行是電子商務業務的首要優先事項。

電子商務網站用戶體驗設計提示

這里有3個用戶體驗設計技巧，可以幫助你想出一個吸引人的電子商務網站:

1、從業務角度進行設計

營銷和電子商務網站和應用程序總是專注于特定業務提供的產品。

因此，這類產品的設計過程實際上比實際的產品線要早得多。

因此，在設計網站之前，應該考慮很多重要的問題。

其中一些擔憂是:

該品牌的USP和設計特點將使你的網站或移動應用程序與你的競爭對手分開。你可以從定制的寫作服務中尋求幫助，為你的聽眾提供迎合你的內容。

你的目標受眾必須確定你的消費者是誰，從早期的創業階段。根據他們的年齡、偏好、文化程度、技術素養水平和過去的購買行為來定制你的設計。

提出一種可以被不同類型的消費者使用的設計，例如，缺乏能力的個體（如閱讀障礙，或色盲）。

2、轉換設計；不只是吸引

無論你的網站多么吸引人，多么吸引人，它都不足以將初次訪問者轉化為忠實的客戶。

要想把你的訪問者轉化為返回的客戶，他們必須受到刺激，采取一些行動。

例如，您的電子商務網站的匿名訪問者可以通過注冊為注冊用戶或通過進行交易來轉換。

以下是如何通過向訪問者提供滿意的用戶體驗來促進轉換:

仔細設計你的呼叫-動作（CTA）按鈕，并將它們放置在清晰可見的位置。

記住，CTAs是用于操作的，比如“請求報價”、“創建一個帳戶”、“進行結帳”、“下載”。因此，CTA按鈕上的文本應該以一個動詞開頭。

使用正確的“觸發詞”，在頭腦中保持社會洞察力。例如，亞馬遜（Amazon）在其英國網站上提到了“購物車”這個“購物籃”。

在你的網站上放置一個安全封條也會鼓勵游客購買，而不必擔心被盜或病毒。

如果你的網站沒有搜索欄，查找相關信息會讓訪問者感到沮喪，他們最終會停止瀏覽你的網頁。

亞馬遜是在你的網站上使用搜索選項的一個很好的例子。

3、設計改進響應能力

你知道三分之二的美國居民都有智能手機嗎？

雖然這似乎是一個讓公司移動的好機會，但它對電子商務網站來說是絕對必要的。

用戶體驗設計應該足夠智能，可以檢測用戶顯示的尺寸，并根據用戶的需求改變布局。

以下是你如何提高網站的響應能力:

如今，大量用戶喜歡在智能手機上瀏覽內容，而不是閱讀全文。

因此，在隱藏其他內容的同時，集中展示高相關的內容。

避免過多的點擊，減少載入頁面的時間，避免不方便的菜單，讓消費者的旅途變得輕松輕松。

隱藏導航功能，比如隱藏菜單，是最受歡迎的用戶體驗設計技巧之一，可以騰出一些屏幕空間。

例如；使用一個漢堡包圖標隱藏菜單屏幕。

最后

電子商務網站用戶體驗設計的主要目的是讓消費者方便地在網上購物，不需要任何麻煩和舒適的家。

因此，現代用戶體驗設計師將注意力集中在消費者的中心位置上，因為消費者現在已經坐在了司機的位置上，而這就是它將會停留的方式。

為了保證你的電子商務網頁或移動應用程序更好的用戶參與，必須記住這三個用戶體驗設計技巧。

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